Kurumsal bilgisayar, yazıcı ve monitör servisi

Kurumsal BT bakımı,
sorunsuz çalışan ofisler için.

Bilgisayar, yazıcı ve monitörleriniz için bakım anlaşması, yerinde servis ve servis aracıyla cihaz alım-teslim. Arıza çıkmadan bakım, çıktığında hızlı müdahale.

Onarım tamamlandı
ÜcretsizKeşif ve teklif
YerindeServis ve müdahale
Servis aracıCihaz alım ve teslim
YazılıBakım ve işlem raporu

Neden eKareBT?

Tek muhatap

Bilgisayar, yazıcı ve monitör arızalarınız için tek servis, tek telefon; farklı firmalarla uğraşmazsınız.

Önleyici bakım

Arıza çıkmadan periyodik bakımla beklenmedik duruş süresini ve acil müdahale maliyetini azaltırız.

Yerinde ve servis aracıyla

Mümkünse ofisinizde çözer; gerekirse servis aracımızla cihazı alır, onarır ve teslim ederiz.

Şeffaf raporlama

Yapılan işlemler, değişen parçalar ve cihaz envanteri yazılı rapor olarak sunulur.

Anlaşmadan teslime üç adım.

  1. 1

    Keşif ve envanter

    Cihazlarınızı yerinde inceler, envanter çıkarır ve ihtiyacınıza uygun bakım kapsamını belirleriz.

  2. 2

    Teklif ve planlama

    Cihaz sayısı ve kapsama göre teklif hazırlanır; periyodik bakım takvimi ve müdahale süreleri yazılı olarak belirlenir.

  3. 3

    Bakım, destek ve raporlama

    Planlı bakımlar yapılır; arıza kayıtlarınız önceliklendirilir, yerinde veya servis aracıyla çözülür ve raporlanır.

Desteklenen cihaz ve markalar

  • Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar
  • HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer
  • Apple MacBook ve iMac
  • Lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcılar
  • Çok fonksiyonlu yazıcılar ve tarayıcılar
  • Canon, Epson, Brother, Kyocera, Xerox
  • LCD / LED monitörler
  • All-in-one bilgisayarlar

Müşterilerimiz ne diyor?

Yazıcı ve bilgisayar arızalarında tek telefonla çözüm bulmak iş yükümüzü ciddi şekilde azalttı.

Muhasebe bürosuYönetici

Servis aracı cihazı alıp teslim ettiği için hasta yoğunluğunda bile işimiz aksamadı.

Diş kliniğiKlinik sorumlusu

Periyodik bakım sayesinde bilgisayarlarımız uzun süredir sorunsuz çalışıyor, raporlar da çok işimize yarıyor.

Mimarlık ofisiOfis müdürü

Hizmet verdiğimiz bölgeler

Aşağıdaki bölgelerde yerinde servis ve servis aracıyla alım-teslim hizmeti sunuyoruz.

Sıkça sorulan sorular

Kurumsal bakım anlaşması nedir?

Bilgisayar, yazıcı ve monitörlerinizin periyodik bakımını ve arıza halinde öncelikli desteğini sözleşmeyle güvence altına alan hizmettir. Kapsam ve fiyat cihaz sayınıza göre belirlenir.

Ücretsiz keşif ve teklif nasıl işler?

Teknisyenimiz ofisinize gelir, cihazlarınızı inceler ve envanter çıkarır; ardından yazılı teklif hazırlarız. Keşif ve teklif ücretsizdir.

Yerinde servis hangi arızalarda yeterlidir?

Yazıcı ve ağ sorunları, yazılım ve işletim sistemi sorunları, kurulumlar ve hızlı donanım değişimlerinin çoğu yerinde çözülür.

Servis aracı cihazı nasıl teslim alıyor?

Arıza kaydından sonra servis aracımız adresinize gelir, cihazı tutanakla teslim alır; onarım sonrası yine tutanakla adresinize teslim eder.

Hangi cihazlara hizmet veriyorsunuz?

Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcılar, tarayıcılar, monitörler ve Apple Mac cihazlar (MacBook, iMac, Mac mini).

Fiyatlar nasıl belirleniyor?

Parça başı servislerde arızaya ve gereken parçaya göre; bakım anlaşmasında cihaz sayısı, kapsam ve müdahale süresine göre. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Ofisiniz için ücretsiz keşif ve teklif alın.

Arayın, WhatsApp'tan yazın veya formu doldurun; cihaz sayınıza göre size özel bakım anlaşması teklifi hazırlayalım.

Ara WhatsApp